{"id":423,"date":"2026-09-26T21:03:42","date_gmt":"2026-09-26T19:03:42","guid":{"rendered":"https:\/\/wispero.pl\/faq\/"},"modified":"2026-09-26T21:03:42","modified_gmt":"2026-09-26T19:03:42","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wispero.pl\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

Odpowiedzi na pytania, kt\u00f3re najcz\u0119\u015bciej zadaj\u0105 nam klienci. Nie znalaz\u0142e\u015b odpowiedzi? Zadzwo\u0144: 504 519 004<\/a> lub napisz: sklep@wispero.pl<\/a>.<\/p>\n

Czym zajmuje si\u0119 Wispero?<\/h2>\n

Wispero to pracownia CNC i laser z Suwa\u0142k. Projektujemy, wycinamy i grawerujemy dekoracje oraz akcesoria z drewna: pami\u0105tki weselne, \u015bcianki i dekoracje eventowe, gad\u017cety firmowe z logo, akcesoria dla restauracji i drewniane mapy.<\/p>\n

Czy wysy\u0142acie w ca\u0142ej Polsce?<\/h2>\n

Tak. Wysy\u0142amy paczkomatem (20,99 z\u0142) lub kurierem (22,99 z\u0142). Du\u017ce produkty \u2013 \u015bcianki MDF, \u0142awk\u0119 i w\u00f3zek \u2013 wysy\u0142amy kurierem gabarytowym za 150 z\u0142, stojaki za 100 z\u0142. Mo\u017cliwy jest te\u017c bezp\u0142atny odbi\u00f3r osobisty w Suwa\u0142kach.<\/p>\n

Ile trwa realizacja zam\u00f3wienia?<\/h2>\n

Produkty wykonujemy na zam\u00f3wienie. Zwykle wysy\u0142amy je w ci\u0105gu 7 dni roboczych, najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 10 dni roboczych od zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci. Przy produktach personalizowanych czas liczymy od akceptacji projektu.<\/p>\n

Czy mo\u017cna zam\u00f3wi\u0107 personalizacj\u0119 \u2013 imiona, dat\u0119 albo logo?<\/h2>\n

Tak. Na stronie produktu jest pole \u201eTre\u015b\u0107 personalizacji\u201d, w kt\u00f3rym wpiszesz imiona, dat\u0119 lub tekst. Logo i pliki graficzne wy\u015blij po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia na sklep@wispero.pl, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia.<\/p>\n

Czy wynajmujecie dekoracje na wesela i eventy?<\/h2>\n

Tak. Wynajmujemy \u0142awk\u0119 Anielskie Skrzyd\u0142a (500 z\u0142\/doba), w\u00f3zek Candy Cart (500 z\u0142\/doba), bia\u0142\u0105 \u015bciank\u0119 \u2013 \u0142uk 120\u00d7220 cm (350 z\u0142\/doba), czarne \u0107wier\u0107\u0142uki 197 cm (250 z\u0142\/doba) i 181 cm (230 z\u0142\/doba) oraz stojak na witacz (150 z\u0142\/doba). O wolny termin zapytaj przyciskiem \u201eZapytaj o termin\u201d lub telefonicznie: 504 519 004.<\/p>\n

Jakie s\u0105 formy p\u0142atno\u015bci?<\/h2>\n

P\u0142atno\u015bci online obs\u0142uguje Tpay: szybki przelew, BLIK i karta p\u0142atnicza.<\/p>\n

Czy macie ofert\u0119 dla firm, dekorator\u00f3w i sal weselnych?<\/h2>\n

Tak. Dekoratorom, florystom, salom weselnym i wedding plannerom oferujemy rabaty B2B. Wykonujemy te\u017c gad\u017cety firmowe z logo i akcesoria HoReCa dla restauracji, kawiarni i hoteli. Napisz na sklep@wispero.pl.<\/p>\n

Czy mog\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 produkt?<\/h2>\n

Produkty standardowe mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni bez podawania przyczyny. Zwrotowi nie podlegaj\u0105 produkty personalizowane, wykonane wed\u0142ug Twojego projektu. Szczeg\u00f3\u0142y na stronie Zwroty i reklamacje.<\/p>\n

Gdzie znajduje si\u0119 pracownia?<\/h2>\n

Pracownia Wispero dzia\u0142a w Suwa\u0142kach (wojew\u00f3dztwo podlaskie). Adres firmy: Gawrych Ruda 101, 16-402 Suwa\u0142ki. Kontakt: 504 519 004, sklep@wispero.pl.<\/p>\n